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A Comissão Europeia fornece uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios online (plataforma ODR), disponível em https://ec.europa.eu/odr ( https://ec.europa.eu/consumers/odr).


Somos membros da iniciativa "FairCommerce" desde 11 de maio de 2021.

Mais informações podem ser encontradas em www.haendlerbund.de/faircommerce ( https://www.haendlerbund.de/de/haendlerbund/interessenvertretung/faircommerce).